落花惜离别 回复于 2023-12-28 之前 一、从岗位职责入手
1、保洁员的主要工作，自然就是卫生和责任区域内设备和设施的养护;
2、保洁员要能按时按量的完成上级安排的工作;
3、保洁员要做到积极参与培训，并将规范准则落实到工作中;
4、对责任区域内的破坏行为，作为保洁员要能做到劝阻;
5、协助其他部门，比如保安部、客服部，做到及时的发现问题并汇报。
二、熟悉工作流程和原则
1、要记住16字方针，即从里至外，从上至下，从左至右，先易后难;
2、对于责任区域内垃圾袋的更换，应当把握不超出三分之二的标准，当然如果出现垃圾袋破坏或者垃圾桶有异味的情况，也要及时更换;
3、对于灰尘的清洁，要做到沿着地面进行直线成行操作。
三、工作过程中的注意事项要牢记
1、仪容仪表。保洁员应当展现良好的精神面貌，脸部一定要保持干净，要根据公司的有关规定着装。
2、礼貌礼仪。遇到同时或者业主时，保洁员要做到点头或者微笑，不能大声喧哗
3、礼让行人。如果工作的区域内有行人经过，保洁员应当放慢工作节奏，必要时可以等行人通过在开始清洁。
最后，在完成工作后，保洁员应当将工具清洗，再放到指定地点。
幽香冥思 回复于 2023-12-28 之前 第一、请牢记雇主的叮嘱
家政服务人员在工作过程中请牢记雇主的叮嘱，这也是最重要的工作技巧。雇主叮嘱和交 待的事儿必须要记清，未听清或者没听懂的要及时问，千万别让雇主重复提醒你。
第二、工作中要尊重雇主
家政服务人员在工作中要尊重雇主，一定要按照雇主的意愿行事儿，主观意识不要太强。刚到雇主家里应该尽快熟悉和了解雇主的生活习惯，严格按照雇主的要求去做。
第三、不八卦不窥探雇主的隐私
到了雇主的家里，不八卦不窥探雇主的隐私，这也是家政服务人员在工作中格外注意的事情。不该看的东西不看，不该翻的东西不翻、不该动的东西不要动、不要打听雇主家的私事。
第四、时刻保持清醒，清楚自己的位置
家政服务人员在工作中有许多的技巧，其中时刻保持清醒，清楚自己的位置这一点希望大家牢牢记住。
在雇主家里应该注意摆正自己的位置，任何时候都不要喧宾夺主。雇主与家人谈话、看电视、吃饭时除了做好自己的分内工作外，应该自觉回避，给雇主及其家人必要的私人空间。
第五、工作中要细心负责人
家政服务人员在工作中一定要小心仔细，尽量不损坏雇主家的东西，若损坏了应该及时向雇主说明并认错，争取雇主的谅解。切记千万别把损坏的东西随手给扔掉，或者推卸责任，一旦让雇主知道了就是丢工作的事儿。
第六、工作中要注意服务礼节
家政服务人员在工作中要注意服务礼节，未经业主许可是不可以进入主人卧室，如需要进去工作或者有事应该先敲门，出去切记要轻轻的把门带上，平时穿衣得体，不要穿的太过于妖艳。
第七、工作中要自带生活用品
家政服务人员去雇主家里应该自带生活用品，切记不能使用雇主的专用生活用品，也不能随意翻看雇主的私人用品。
第八、注意生活习惯
家政服务人员在工作中还要注意生活习惯，在未经雇主许可时不能将外人带到业主家中，这也是工作技巧中最关键的一点。